Política de privacidade

Esta página explica quais dados seus a loja guarda quando você compra, para que servem e com quem são compartilhados, como pede a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem cuida dos seus dados

A loja, identificada no fim desta página pela razão social e pelo CNPJ, é a responsável pelos seus dados. Para qualquer assunto sobre eles, use os contatos que estão ali.

Quais dados e para quê

• Nome, e-mail e celular: para registrar o pedido, enviar o código para você entrar e falar com você sobre a compra e a entrega.
• CPF: a empresa de pagamento pede para processar o pagamento.
• Nome, celular e endereço de quem recebe: para fazer a entrega.
• Mensagem do cartão: para escrever no cartão que acompanha o arranjo.

Os dados do cartão de crédito vão direto para a empresa de pagamento. A loja não vê nem guarda o número do cartão.

A loja mantém um cadastro com o seu nome, e-mail e celular, e o CPF quando você compra depois de entrar com o seu e-mail, para preencher as próximas compras.

Esses dados servem só ao pedido e às obrigações legais da loja. A loja não vende os seus dados nem os usa para publicidade.

Com quem os dados são compartilhados

Só com quem precisa deles para o pedido acontecer:

• a plataforma que hospeda a loja, que guarda os dados em nome dela;
• a empresa de pagamento, para processar o pagamento;
• o serviço de envio de e-mails, para mandar os e-mails da loja;
• quem faz a entrega, que recebe o nome, o celular e o endereço de quem recebe.

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil e podem tratar os dados lá, com as proteções que a lei pede. A loja também pode compartilhar dados quando uma autoridade exigir, na forma da lei.

Cookies

A loja usa só os cookies necessários para funcionar: um guarda a sua sacola por até 7 dias, e outro mantém você conectado depois de entrar. Não há cookies de publicidade nem de análise.

Por quanto tempo

Os dados ficam guardados pelo tempo necessário para entregar o pedido, atender você e cumprir as obrigações legais da loja, como as fiscais e as do Código de Defesa do Consumidor.

Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você pode pedir à loja, a qualquer momento:

• a confirmação de que ela tem dados seus e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
• a informação sobre com quem os seus dados foram compartilhados.

Para isso, use os contatos no fim desta página. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Os dados trafegam por conexão criptografada, e o acesso a eles fica restrito a quem precisa para cuidar do pedido.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão aparece nesta página.